Önceki bakımın bilgisi
Pendik’teki tesisatınızda geçmişte temizlik veya parça değişimi yapıldıysa tarihini ve sonrasında gözlenen değişimi belirtin. Yalnızca uzun zamandır bakım yapılmadığını söylemek uygulama türünü kesinleştirmez. Hangi peteklerin etkilendiği, sistem tipi ve görünür sızıntılar da değerlendirmeye dahil edilir. Kayıt bulunmuyorsa sorun değildir; gözlemlenen belirtiler ve mevcut bağlantının farklı açılardaki görüntüleri üzerinden ilk görüşmeye başlanabilir.
Birden fazla işi planlamak
Musluk montajı ve petek kontrolünü birlikte istemeniz durumunda her ürünün fotoğrafını ayrı gönderin. Kullanıcı tarafından alınacak parçalar varsa model bilgileri önceden doğrulanmalıdır. İşlerin ekipman ve kesinti ihtiyacı farklı olabilir. Bir ziyaretin bütün işleri kapsayıp kapsamayacağı mevcut koşullarla görüşülür. Fotoğrafa göre yapılan ilk değerlendirme, gizli bağlantıların ya da kesin ürün ölçülerinin yerinde kontrolünü ortadan kaldırmaz.
Adres ve uygulama zamanı
Mahalle, bina konumu, kat ve ulaşılacak kişinin bilgisi ziyaret planı için gereklidir. Ortak sistemde çalışma düşünülüyorsa ilgili yönetim bilgisi de paylaşılır. Pendik için servis imkânı ve uygun tarih, bu ayrıntılarla mevcut iş planı birlikte değerlendirilerek görüşülür. Ümraniye merkezli randevu görüşmesinde parça, ziyaret ve uygulama kalemleri açıklanır. Başlangıçta kabul edilen kapsam ve ücretin anlaşılır olması amaçlanır.